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Eintrittsverwaltung

Teil von Eintrittssysteme Freizeitpark: Vergleich und Bewertung

Was kosten Eintrittssysteme für Freizeitparks?

Eintrittssysteme Freizeitpark: Was Hardware, Software, Lizenzen und Wartung kosten, mit Beispielrechnungen für kleine und große Parks in Euro.

Dies ist ein redaktionelles Pseudonym der Publikation und keine Behauptung einer unabhängig verifizierten persönlichen Identität. Ursprüngliche redaktionelle Zuordnung: Ressort Besuchermanagement.

Das Wichtigste auf einen Blick

  • Ein kleiner Park mit zwei Kassen und drei Drehkreuzen rechnet mit rund 33.000 Euro Anschaffung.
  • Ein großer Park mit acht Kassen und vierzehn Drehkreuzen liegt bei rund 205.000 Euro.
  • Laufend fallen dort rund 13.000 Euro, im großen Park rund 55.500 Euro pro Jahr an.
  • Wartungsverträge kosten üblicherweise 15 Prozent des Hardwarewerts jährlich.
  • Zahlungsdienstleister berechnen 1,5 bis 3,5 Prozent je Transaktion, oft zuzüglich einer Festgebühr.

Was Hardware im Eintrittsbereich kostet

Hardware ist der größte Einzelposten. Ein klassisches Drehkreuz kostet je nach Bauart und Steuerung etwa 2.500 bis 6.000 Euro. Vollglasmodelle mit hoher Sicherheitsstufe liegen bei 8.000 bis 15.000 Euro. Bei Gunnebo finden Betreiber eine Übersicht über Drehkreuzmodelle und die zugehörigen Zutrittskontrollsysteme.

Kassenterminals mit Bondrucker kosten 1.200 bis 3.000 Euro pro Arbeitsplatz. Selbstbedienungsterminals, an denen Besucher ihre Tickets selbst ziehen, liegen bei 6.000 bis 15.000 Euro. Handscanner für die mobile Kontrolle am Eingang kosten 300 bis 900 Euro. RFID-Leser und Antennen für kontaktlosen Einlass beginnen bei etwa 1.500 Euro und erreichen 4.000 Euro bei großen Toren.

Netzwerk, Verkabelung und Montage werden häufig unterschätzt. Für den Neubau am Kassenbereich sind 2.000 bis 25.000 Euro realistisch, abhängig von Tiefbau und Schließanlagen. Die dormakaba Gruppe führt in ihrer Produktübersicht zu Drehkreuzen und Zutrittslösungen Modelle, die sich mit Kassensoftware verbinden lassen. Alle Beträge sind Nettopreise ohne Umsatzsteuer.

Software, Lizenzen und laufende Gebühren

Kassensoftware wird heute meist als Abonnement verkauft. Rechnen Sie mit 80 bis 250 Euro je Arbeitsplatz und Monat, bei Jahresverträgen mit 3.000 bis 25.000 Euro pro Park. Darin sind Updates, Kassenberichte und meist auch der Online-Verkauf enthalten. Hosting in der Cloud kostet zusätzlich 150 bis 600 Euro im Monat.

Wartung und Support folgen einer einfachen Faustregel: 15 Prozent des Hardwarewerts pro Jahr. Bei 22.000 Euro Hardware im kleinen Park sind das rund 3.300 Euro, bei knapp 180.000 Euro im großen Park etwa 27.000 Euro. Viele Anbieter staffeln nach Reaktionszeit. Ein Vertrag mit Reaktion innerhalb von vier Stunden kostet deutlich mehr als einer mit zwei Werktagen.

Beispielrechnung für einen kleinen Park

Angenommen werden 120.000 Besucher, zwei Kassen und drei Drehkreuze. Die Preise sind Marktpreise als Rechengrundlage, kein Angebot eines Herstellers.

Beispielrechnung kleiner Park

PositionMengeEinzelpreisSumme
Kassenterminal mit Drucker22.400 Euro4.800 Euro
Drehkreuz Standard34.500 Euro13.500 Euro
Handscanner2600 Euro1.200 Euro
Netzwerk, Montage, Verkabelung12.500 Euro2.500 Euro
Einrichtung, Migration, Schulung16.500 Euro6.500 Euro
Anbindung Online-Shop13.500 Euro3.500 Euro
Summe einmalig32.000 Euro

Laufend fallen die Jahreslizenz mit 6.000 Euro, die Wartung mit 4.800 Euro und das Hosting mit 2.400 Euro an. Das ergibt rund 13.200 Euro pro Jahr, ohne die Gebühren des Zahlungsdienstleisters.

Beispielrechnung für einen großen Park

Angenommen werden 600.000 Besucher, acht Kassen, vierzehn Drehkreuze und acht stationäre RFID-Leser.

Beispielrechnung großer Park

PositionMengeEinzelpreisSumme
Kassenterminal mit Drucker82.500 Euro20.000 Euro
Drehkreuz mit RFID-Steuerung145.000 Euro70.000 Euro
Selbstbedienungsterminal411.000 Euro44.000 Euro
Handscanner6700 Euro4.200 Euro
RFID-Leser und Antennen82.200 Euro17.600 Euro
Netzwerk, Montage, Tiefbau122.000 Euro22.000 Euro
Einrichtung, ERP-Schnittstelle128.000 Euro28.000 Euro
Summe einmalig205.800 Euro

Laufend kommen 24.000 Euro Jahreslizenz, 26.700 Euro Wartung und 4.800 Euro Hosting zusammen, also rund 55.500 Euro im Jahr. Ein Servicevertrag mit Ersatzteilgarantie lohnt sich hier, weil ein defektes Drehkreuz an einem Feriensamstag Umsatz kostet.

Was Zahlungsgebühren und Nachrüstungen zusätzlich kosten

Zahlungsdienstleister rechnen pro Transaktion ab, meist 1,5 bis 3,5 Prozent plus 0,10 Euro. Bei 1,5 Millionen Euro Ticketumsatz sind das 22.500 bis 52.500 Euro im Jahr. Ein Teil davon lässt sich über eigene Kartenterminals im Kassensystem senken.

Zebra bietet RFID-Drucker, Lesegeräte und Antennen für Parks, die Bänder oder Karten selbst ausgeben und auslesen. Nachrüstungen wie Zutrittskontrolle am Mitarbeitereingang, Schließfachsteuerung oder Fotokassen kosten je Modul 3.000 bis 20.000 Euro.

Für die Erlösseite hilft ein Blick in die amtliche Statistik. Das Statistische Bundesamt veröffentlicht Kennzahlen zu Betrieben, Gästen und Übernachtungen im Tourismus, mit denen sich die touristische Nachfrage einer Region und damit das Ticketvolumen abschätzen lässt.

Häufige Fragen

Was kostet ein einzelnes Drehkreuz?

Ein Standarddrehkreuz kostet 2.500 bis 6.000 Euro, ein Vollglasmodell mit hoher Sicherheitsstufe 8.000 bis 15.000 Euro. Montage und Steuerungstechnik kommen hinzu.

Lohnt sich RFID statt Barcode?

RFID beschleunigt den Einlass und erlaubt kontaktloses Lesen im Park. Die Hardware kostet pro Tor 1.500 bis 4.000 Euro mehr, die Amortisation gelingt meist über kürzere Warteschlangen und Zusatzumsatz.

Welche laufenden Kosten fallen jährlich an?

Jahreslizenz, Wartung, Hosting und Zahlungsgebühren. Die Wartung liegt bei 15 Prozent des Hardwarewerts, das Hosting bei 1.800 bis 7.200 Euro im Jahr.

Wie schnell amortisiert sich ein System?

Bei 120.000 Besuchern und 25 Euro Durchschnittsticket trägt ein System für 32.000 Euro oft zwei Aushilfen pro Tag weniger an den Kassen und kürzere Einlasszeiten.

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